O Grupo CSC teve sua origem ainda na década de 1960 na cidade de Viçosa-MG, com os serviços de transportes fundado pelos irmãos Romeu Santana, José Santana e Egídio Santana. Em 2005 os irmãos se juntaram em sociedade com a família Cotta, que também atuava no ramo de transportes desde a década de 1970 e assim nasceu Grupo CSC, que segue em constante expansão.
Atuamos com três tipos de serviços
Ao longo dos anos, as empresas do Grupo CSC adquiriram uma larga experiência no seguimento de fretamento.
A busca pelo serviço customizado, entendendo as diferentes necessidades de cada empresa, vem garantindo a satisfação dos nossos clientes.
Soluções inovadoras e compromisso com a qualidade compõem o know-how adquirido e fortalecem a parceria com estes clientes.
Através de aquisições e parcerias estratégicas, o Grupo CSC se tornou um dos maiores operadores de transporte coletivo urbano do Brasil, presente em 15 cidades.
A empresa oferece soluções eficientes, seguras e confortáveis para mais de 13 milhões de passageiros por mês e se consolidou como referência no transporte coletivo urbano, com mais de 30 anos de experiência neste serviço.
Com uma frota moderna e bem conservada, composta por mais de 1.500 veículos, o Grupo CSC garante a qualidade e a segurança do transporte coletivo urbano. A empresa investe constantemente na capacitação de seus motoristas e colaboradores, além de implementar tecnologias inovadoras como bilhetagem eletrônica e aplicativos para consulta de horários e trajetos.
A empresa também atua no transporte intermunicipal de Passageiros, através da Viação Noroeste que liga os Municípios de Paracatu-MG a Patos de Minas-MG e Vazante-MG e Viação Viçosa que faz as linhas Viçosa-MG a Cajuri-MG e Paula Cândido-MG.
A cada segundo três pessoas embarcam em um ônibus do Grupo CSC, com segurança, conforto e certeza de uma condução responsável ao seu destino.
A nossa frota é equipada com sistema moderno de telemetria, que permite monitorar o desempenho dos motoristas, ao coletar informações dos veículos sobre velocidade, aceleração, frenagem, entre outros parâmetros. A tecnologia também está presente em vários setores do grupo, desde o abastecimento dos nossos ônibus, manutenção até o apontamento da jornada de trabalho de nossos colaboradores.
No Grupo CSC, a segurança não é apenas um valor, mas sim uma responsabilidade fundamental. Contamos com equipe de SESMT dedicada que atua preventivamente, mapeando riscos, orientando colaboradores e promovendo uma cultura de segurança. Inspeções de segurança diárias são realizadas para identificar e corrigir possíveis falhas antes que acidentes aconteçam. Investimos em programas de treinamento abrangentes e regulares, com foco na segurança.
Para garantir a pontualidade, realizamos um planejamento rigoroso de rotas e horários, considerando fatores como tráfego, condições climáticas e obras nas vias. Além disso, os nossos veículos são equipados com GPS, que possibilitam o monitoramento em tempo real de toda a frota, identificando possíveis atrasos e tomando medidas imediatas para solucioná-los.
Ter um canal de atendimento dedicado é essencial para melhorar a qualidade do serviço e garantir a satisfação dos passageiros. A ouvidoria oferece um espaço para feedback, permitindo identificar e resolver problemas rapidamente, promovendo melhorias contínuas. Isso reforça o compromisso do Grupo CSC com um atendimento eficiente e humanizado, contribuindo para um transporte mais seguro e confortável, alinhado às necessidades da comunidade.
Nossos veículos utilizam combustíveis menos poluentes e mais eficientes, além de utilizar os agentes redutores que diminuem em até 80% a emissão de gases poluentes gerados no transporte. Nossas garagens adotam práticas de reaproveitamento de água nos processos de limpeza dos veículos e coleta seletiva nas garagens, além de produção de energia solar renovável e sustentável com utilização de painéis fotovoltaicos.
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